Marjorie B. Nailartist : app de réservation en ligne

Le contexte

Marjorie B., prothésiste ongulaire professionnelle, avait besoin d'un système de réservation en ligne pour gérer ses rendez-vous, ses clientes et ses paiements d'acomptes. Elle perdait du temps en gestion administrative et subissait des no-shows coûteux.

La solution

Nous avons créé une application métier complète avec trois espaces distincts :

Espace Administration

• Dashboard avec statistiques (RDV du jour/semaine, revenus)
• Calendrier interactif avec vues jour et semaine
• Création de créneaux directement par clic sur le calendrier
• Gestion des clientes (profil, notes internes, tags)
• Gestion des services et tarifs
• Système d'invitation par email
• Suivi des paiements et acomptes

Espace Praticienne

• Vue calendrier personnelle
• Gestion des disponibilités
• Accès aux fiches clientes

Espace Cliente

• Inscription sur invitation uniquement (système fermé)
• Prise de RDV (choix praticienne/service/créneau)
• Paiement d'acompte via Stripe
• Visualisation et annulation des RDV
• Gestion du profil

Les résultats

• Réduction drastique des no-shows grâce aux acomptes obligatoires
• Gain de temps considérable sur la gestion administrative
• Meilleure fidélisation des clientes (historique, notes)
• Image professionnelle renforcée